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internet

  • +19% d'investissements publicitaires sur le web

    ebusiness.jpgComme pressenti, la crise est bénéfique aux investissements web. Les annonceurs se détournent des campagnes trop coûteuses et difficilement quantifiables dans les média traditionnels. C'est tout bénéfice pour le web qui a vu ses investissements publicitaires augmenter de 19% en 2008, selon le baromètre TNS Media Intelligence réalisé pour le Syndicat des régies internet (SRI) et l’Interactive Advertising Bureau (IAB). Internet devient ainsi le 3ème média, derrière la télévision et la presse, avec près de 5000 annonceurs actifs.
    Et dire que ce média existait tout juste il y a 10 ans.

  • Les grandes tendances marketing du moment

    En s’appuyant sur l’avis d’experts, le Journal du Net a dégagé les trois grandes tendances marketing de l’année 2008. Et voilà en résumé, ce qu’il ressort de ce dossier :
    - les consommateurs ne sont plus passifs, ils s’informent sur les produits, ne se contentent plus des messages publicitaires des marques, s’inquiètent de ce qu’ils achètent (d’où par exemple le succès du bio et du commerce équitable). De fait, les entreprises ne contrôlent plus leur image et doivent faire face au phénomène internet, forums et autres avis de consommateurs, qui peut générer du bon ou du mauvais buzz. Aux entreprises, donc, d’utiliser au mieux les nouveaux médias, notamment en multipliant les points de contacts avec les consommateurs via la communication 360° (média traditionnels, web, mobile, street marketing, points de vente etc.)
    - on assiste à une personnalisation, une segmentation de plus en plus forte du marketing relationnel, symbolisée par l’arrivée du géomarketing et du datamining. C’est une tendance forte mais les entreprises ont encore de gros efforts à faire pour exploiter au mieux leurs bases de données. Dans cette mouvance, le nombre de mailings ultra-ciblés augmente au détriment des mailings classiques. Ainsi, le marketing en temps réel, c’est-à-dire toucher le client pendant des moments de consommation pertinents (déjà utilisé par la Poste) devrait s’imposer car il offre un ROI bien meilleur qu’une campagne classique.
    - en termes de politique de prix, on assiste à une « polarisation » du marché, avec deux grandes tendances diamétralement opposées qui émergent. Soit les marques, même mass-market, s’orientent vers une stratégie luxe et élitiste à l’instar de l’iPhone d’Apple ou Nespresso. Soit au contraire, elles affichent une politique agressive de prix bas, comme Ikea ou encre les MDD, marques de distributeurs, en pleine croissance.